I. Termini econdizionigenerali
§ 1 Disposizioni di base
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che si concludono con noi come fornitore (mute-labs GmbH) attraverso il sito web www.mute-labs.it, a meno di una modifica concordata per iscritto tra le parti. Termini e condizioni divergenti o in conflitto sono efficaci solo con il nostro consenso esplicito.
(2) Offriamo i nostri prodotti in vendita solo se lei è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente quando conclude il negozio giuridico (imprenditore). La conclusione di un contratto con i consumatori è esclusa.
§2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni. Le caratteristiche essenziali della merce si trovano nella rispettiva offerta.
(2) Non appena il rispettivo prodotto viene inserito sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella rispettiva offerta.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene messa nel "carrello". Può richiamare il "carrello della spesa" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e fare delle modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono infine visualizzati nuovamente nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Se utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) come metodo di pagamento, verrà portato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o verrà prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se siete reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, fate la selezione appropriata o inserite i vostri dati lì. Infine, sarete reindirizzati al nostro negozio online alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, ha la possibilità di controllare nuovamente tutti i dati, cambiarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'acquisto. Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente, si dichiara l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, per cui il contratto è concluso.
(4) Potete anche presentare un'offerta contrattuale vincolante (ordine) per telefono, e-mail, fax o posta.
L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene nel caso di un ordine per telefono immediatamente o al più tardi entro 5 giorni tramite una conferma in forma di testo (ad es. e-mail) in cui viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma dell'ordine).
Se non avete ricevuto un messaggio corrispondente entro questo periodo, non siete più legati al vostro ordine. In questo caso, i servizi già forniti saranno rimborsati immediatamente.
(5) Su richiesta, vi forniremo un'offerta individuale, che vi sarà inviata in forma di testo e alla quale siamo vincolati per 5 giorni. Si accetta l'offerta con la conferma in forma di testo.
(6) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è parzialmente automatizzata via e-mail. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§3 Prezzi, condizioni di pagamento e costi di spedizione
(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte così come i costi di spedizione rappresentano prezzi netti. Non includono l'imposta sul valore aggiunto legale (IVA).
(2) Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto; vengono addebitate separatamente, a meno che non sia stata promessa la spedizione gratuita. Ulteriori dettagli possono essere trovati alla pagina relativa alla spedizione corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
(3) Lei ha a disposizione le opzioni di pagamento indicate sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. Nella misura in cui non è specificato un altro termine di pagamento per le singole modalità di pagamento o sulla fattura, le richieste di pagamento dal contratto concluso sono dovute immediatamente. La deduzione di sconti è consentita solo se espressamente indicata nella rispettiva offerta o fattura.
§ 4 Termini di consegna
(1 ) Il termine di consegna previsto è indicato nella rispettiva offerta. Le date e i termini di consegna sono vincolanti solo se confermati da noi per iscritto. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, la merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto l'intero prezzo d'acquisto e le spese di spedizione.
(2 ) Se, contrariamente alle aspettative, un prodotto da voi ordinato non è disponibile per un motivo a noi non imputabile, nonostante la tempestiva conclusione di un'adeguata transazione di copertura, verrete immediatamente informati della non disponibilità e, in caso di annullamento, i pagamenti già effettuati vi verranno immediatamente rimborsati.
(3 ) Le consegne parziali sono ammesse e possono essere fatturate da noi autonomamente, a condizione che non vi vengano addebitati costi aggiuntivi per la spedizione.
(4 ) Se desiderate modificare la data di consegna/montaggio o annullare la consegna con breve preavviso, dovremo sostenere dei costi. Ci riserviamo pertanto il diritto di fatturare i costi di consegna e montaggio in base alla seguente tabella:
§ 5 Garanzia
(1 ) Il periodo di garanzia è di 2 anni dalla consegna dell'articolo. Il termine ridotto non si applica:
- per i danni causati colpevolmente e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nella misura in cui abbiamo occultato in modo fraudolento il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo;
- per gli articoli che sono stati utilizzati per un edificio in conformità con il loro uso normale e che hanno causato il suo difetto;
- per i diritti di regresso legali che avete contro di noi in relazione ai diritti di garanzia.
(2 ) Per quanto riguarda la qualità dell'articolo si considerano solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto da parte del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
(3 ) In caso di difetti, forniamo la garanzia a nostra discrezione tramite l'eliminazione dei difetti o la consegna successiva. Se l'eliminazione dei difetti fallisce, il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo il secondo tentativo fallito, a meno che la natura dell'articolo o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei difetti, non saremo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso da quello di adempimento, a condizione che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
(4 ) Se vengono apportate modifiche permanenti al prodotto (ad es. foratura, installazione di componenti diversi dal prodotto, ecc.), qualsiasi richiesta di garanzia sul prodotto decade.
§ 6 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
(2) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà delle merci riservate, non è consentito un pegno o un trasferimento di proprietà a titolo di garanzia.
(3) Lei può rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In questo caso, lei cede a noi tutti i crediti dell'importo della fattura che le spettano dalla rivendita, e noi accettiamo la cessione. Lei è inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, nella misura in cui lei non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
(4) Se la merce soggetta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in rapporto al valore della fattura della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.
(5) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a voi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La selezione dei titoli da rilasciare spetta a noi.
§ 7 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente
(1) Il diritto tedesco si applica con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
(2) Il luogo di esecuzione e il foro competente è la nostra sede legale, nella misura in cui siete un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell'UE.
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II. Kundeninformationen
1. Identità del venditore
mute-labs GmbH
Torstraße 164
10115 Berlino
Germania
Telefono: 030-397 119 96
E-mail: info@mute-labs.com
2 Informazioni sulla conclusione del contratto
I passi tecnici per la conclusione del contratto e la conclusione del contratto stesso, così come le opzioni di correzione, vengono eseguiti in conformità al § 2 delle nostre Condizioni generali di contratto (parte I).
3. Lingua del contratto, conservazione del testo del contratto
3.1. La Lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non sarà archiviato da noi. Prima di inviare l'ordine o la richiesta, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente usando la funzione di stampa del browser.
Questi Termini e Condizioni sono stati preparati dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e sono costantemente controllate per la loro conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Potete trovare maggiori informazioni su questo sito: http://www.haendlerbund.de/agb-service.
